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抢滩移动社交流量 拼多多、TST等社交电商平台兴起

发布人:admin时间:2019-06-12

抢滩移动社交流量 拼多多、TST等社交电商平台兴起

推荐 2019-03-26 15:02:50

2018年,拼多多、有赞等社交电商平台成功晋升资本市场新宠,引发了外界对社交电商的关注。除了这些已经上市的明星公司外,近几年国内市场还诞生了一些新力量。其中,林瑞阳、张庭夫妇携手创立的上海达尔威贸易公司(以下简称“TST”)正是其中的代表之一。

公开资料显示,TST是由林瑞阳、张庭夫妇创立的自有品牌,目前以护肤品化妆品为主要品类,并通过自有线上电商平台庭秘密 APP和线下实体店的O2O方式进行产品销售。产品线坚持以家庭生活消费需求为出发点进行拓展;同时,在产业链上下游全面合作布局,以缩短商品与用户的距离。

分析人士分析,TST的商业模式其实在很大程度上借助了移动社交的流量红利。尤其是被称为种草一代的85后、90后、95后女性,她们有着强烈的社交冲动和分享意愿。如果能够将社交与消费结合,并且实现去中心化和点对点传播,就可以抓住这一庞大的年轻消费群体。基于对新消费主义下女性用户需求的精准洞察,TST研发并打造出多款广受消费者喜爱的产品。TST在产品品类以及产业链布局,使得其从众多的电商平台中脱颖而出。

在历经搜索、平台电商两次数字化机遇之后,移动社交是互联网与零售商的第三次 “亲密接触”。目前,传统的中心化商业模式已面临瓶颈,单从流量获取来看,但凡是中心化的玩法,都需要支付极其昂贵的流量采购费用,这也导致了新客获客成本逐年攀升。而通过去中心化的裂变方式来获取流量,便宜而高效,这也是社交电商、去中心化电商实现较快增长的重要原因。

于是,整个电商行业开始慢慢把更多的精力放到“经营人”的层面。在社交电商新方法论的浸润下,电商从业者也在尝试寻找更多可以依靠分享和社交关系刺激带来的转化。

2018年底至今,格力电器、小米集团等知名企业纷纷布局“个人店铺”,社交的力量在电商领域的影响力被进一步“广而告之”。当然,他们并非在微信上开设店铺,而是借力微信及朋友圈的流量传播影响力开展商品销售。

这也从一个侧面证明了移动社交流量的魅力。而TST布局得更早。

2013年被视为中国移动互联网的元年,从PC端到移动端,各类创新公司雨后春笋般成立,传统公司也纷纷拥抱移动互联网。正是因为看到这一历史性的机遇,林瑞阳和张庭夫妇于2013年成立了TST。

自成立以来,凭借其对家庭生活消费的敏锐洞察,TST采用了“自主研发+联合研发”两条腿发展的模式,委托一流生产厂商迅速向市场推出产品。其中,最引人关注的就是TST的获客手段,以其特有的“明星代言人阵容+微信社群”模式获取精准流量,将产品的研发和碎片化流量进行系统整合。

得益于创始人的明星效应,TST在前期对外推广及宣传的过程中充分发挥了“粉丝效应”的口碑传播作用。随着平台规模的扩张,TST逐渐拓展了用户地获取边界,借助微信以及朋友圈 “熟人经济”,通过广泛的社交流量,借助“口碑传播”实现更广泛的产品推广和用户触达。

从微信或朋友圈获得的用户,会被导入至TST独立开发、唯一的线上商城入口,即庭秘密APP,进行统一定价、统一发货、统一客服;而所有的推广服务商只需专注于产品推广与服务,无需囤货,TST也不会对服务商先行收取任何费用。

在2018年初的“湖畔大学”上,阿里曾鸣提出,电商未来的方向将是S2b2c模式:S(Supplier)平台方,帮助小b(business),销售商品给顾客c(customer)。

从这个维度来看,TST的发展模式也颇为类似,即平台负责提供生产生素和服务,千千万万个体提供流量。因此,除了独特的获客模式之外,TST品牌的核心竞争力之一还在于其在产业链上的布局。

为了满足用户多元化品类中的消费需求,TST在产业链上下游进行布局,通过自营工厂、仓储或是与工厂源头、仓储服务等产业协同者进行合作,以“自产自销”模式全方位把控用户需求的满足程度。

与此同时,这些社交平台正在蜕变进化为以消费大数据驱动,以产品研发、消费金融、物流配送、文化娱乐为应用场景的数字经济体,其业务网络开始触及法国、意大利、马来西亚等国家。